NUestro enfoque
En nuestros programas de formación ejecutiva, adoptamos un enfoque innovador y efectivo que se centra en el modelo de aprendizaje combinado. Nuestra metodología integra dos componentes clave: una metodología práctica y un aprendizaje híbrido, para ofrecer una experiencia educativa única y transformadora.
Think, be and act
Think
Desarrolla un enfoque centrado en el cliente.
be
Conviértete en un embajador de una cultura centrada
act
Adquiere herramientas para la fácil implementación
Promovemos un cambio de mentalidad. Aquí, los participantes a nuestro curso aprenden a adoptar una perspectiva centrada en el cliente, este enfoque comienza con el pensamiento estratégico, enfocándose en cómo entender y anticipar las necesidades y deseos del cliente.
Buscamos que nuestros clientes no solo aprendan estas prácticas, sino que también las incorporen en su identidad profesional, convirtiéndose en embajadores de una cultura de servicio excepcional.
Todos nuestros programas ofrecen herramientas para aplicar las estrategias y técnicas aprendidas en escenarios reales. Esta fase se centra en la aplicación práctica de conocimientos y habilidades para crear experiencias memorables para los clientes.
Cultura corporativa
Poderosas presentaciones en vivo, que inspirarán innovadoras maneras de fortalecer la cultura en su empresa
Herramientas de implementación
Pondremos a su disposición una herramienta excepcional para personalizar enfoques innovadores en su empresa, enfocándonos en capturar la esencia del éxito, no en la simple imitación de modelos.
Enfoque Harvard Business School
Análisis detallado y estimulante de estrategias empresariales, utilizando como base un estudio de caso de la Harvard Business School
Diagnóstico organizacional
Realice un diagnóstico para evaluar la eficacia con la que su organización gestiona su cultura centrada en el cliente.
Nuestras estadísticas:
Experiencia
Cursos impartidos
Profesionales capacitados
Operaciones comerciales
Empresas que han confiado
Nuestros servicios
CURSOS
Nuestros programas de formación se enfocan en construir junto a su equipo una visión total hacia una cultura centrada en el cliente.
INCOMPANY
Intervención directa en sus oficinas diseñando una solución alineada su cultura y perfil del capital humano.
PROGRAMA
CULTURA
Definamos juntos un proyecto cultural que le de vida a su promesa de marca.